Lưu ý khi sử dụng dịch vụ cdn - CDN đã trở thành một công cụ thiết yếu trong chiến lược kinh doanh online cho các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực TMĐT, Digital Marketing, giải trí, VOD, Live Streaming. CDN giúp giải quyết vấn đề băng thông, đường truyền với tốc độ tải nội dung số nhanh, hiệu quả theo chi phí từng giai đoạn, dự án cụ thể. Với lượng traffic người dùng truy cập lớn, tốc độ truyền tải nội dung nhanh là mục tiêu của bất cứ một doanh nghiệp đang hoạt động trên môi trường Internet.

Dịch vụ CDN ra đời giúp cho trải nghiệm của người dùng trên Internet tốt hơn, với hình thức sử dụng mọi lúc mọi nơi bất kỳ lúc nào cũng sẵn sàng cho việc sử dụng với hệ thống mạng lưới lớn trong nước và quốc tế. CDN mang lại những lợi ích thiết thực cho doanh nghiệp như:

  • Tăng tốc độ tải nội dung website nhanh gấp 3 lần
  • Tối ưu hóa download
  • Tăng trải nghiệm người dùng
  • Luôn sẵn sàng
  • Khả năng mở rộng nhanh
  • Dễ dàng sử dụng
  • Giảm tải máy chủ gốc
  • Tiết kiệm thời gian và chi phí hợp lý

Tuy nhiên, để tăng hiệu quả sử dụng dịch vụ CDN, bạn 8 điểm quan trọng sau khi sử dụng.

Xác định cung cấp dịch vụ trong nước hay quốc tế để setup dịch vụ CDN theo khu vực, theo POPs

Đối với dịch vụ Vietnam CDN, bạn có 2 lựa chọn sử dụng trong nước và quốc tế ở bước setup dịch vụ. Đối với trường hợp sử dụng CDN quốc tế, bạn có thể lựa chọn từng khu vực có người dùng truy cập nhằm tiết kiệm chi phí. Những khu vực nào không thuộc định hướng phát triển kinh doanh, bạn có thể không setup nhằm không lãng phí về mặt chi phí.

Hiện Vietnam CDN có 11 POPs trong nước với 3 nhà mạng như Viettel, FPT, VNPT… và hơn 200 POPs quốc tế khác nhau với hình thức sử dụng pay-as-you-go.

Đăng ký thông tin sử dụng dịch vụ chính xác

Khi đăng ký dịch vụ Vietnam CDN, bạn nên lưu ý cung cấp thông tin chính xác. Nhằm giúp bộ phận kỹ thuât dễ dàng liên hệ khi bạn cần sự hỗ trợ kỹ thuật, nhắc gia hạn, thanh toán hoặc các vấn đề liên quan đến dịch vụ.

Việc bạn cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin email, số điện thoại sẽ giúp hỗ trợ được kịp thời khi cần thiết. Ngoài ra, bạn cũng nên kiểm tra email thường xuyên từ Vietnam CDN để nhận các thông báo khuyến mãi, ưu đãi về thẻ nạp và các thông tin khi nâng cấp hệ thống để tránh gián đoạn dịch vụ.

Sử dụng Viêtnam CDN trong nước và quốc tế có bảng giá khác nhau

Để bạn nắm rõ hơn thông tin về bảng giá CDN trong nước và quốc tế, chúng tôi xin cung cấp giá chi tiết tại các khu vực thông qua bảng giá sau. Bạn có thể dựa vào bảng giá này để setup các POPs theo đúng nhu cầu sử dụng của doanh nghiệp nhằm mang lại hiệu quả tốt nhất về chi phí.

Báo cáo người dùng theo traffic và chi phí

Một ưu điểm của dịch vụ Vietnam CDN mà bạn cần lưu ý cho việc SEO, cũng như hỗ trợ được marketing cho doanh nghiệp là báo cáo người dùng.

Báo cáo này chỉ rõ được thông tin người dùng theo từng nguồn traffic, chi phí sử dụng. CDN sẽ tự động phân loại người dùng theo từng nhà mạng, mang lại hiệu suất về tốc độ tải trang.

Đồng thời, bạn cũng có thể thông qua báo cáo này để nắm rõ hành vi người dùng trên website và có các chiến lược marketing phù hợp cho khách hàng của mình.

Mức phí sử dụng tối thiểu mỗi lần thanh toán

Khi bắt đầu sử dụng dịch vụ Vietnam CDN hoặc gia hạn dịch vụ tối thiểu là 100.000 VNĐ/ lần thanh toán hoặc mua thẻ

Hiện nay Vietnam CDN đang phát hành 02 loại thẻ sử dụng dịch vụ: Voucher và Prepaid. Khi bạn sử dụng thẻ Voucher sẽ bị giới hạn sử dụng CDN quốc tế. Để sử dụng dịch vụ CDN quốc tế, bạn có thể chuyển đổi từ thẻ Voucher sang thẻ Quốc tế bằng hình thức nạp phí sử dụng tương đương bằng mức thẻ Voucher để sử dụng.

Theo dõi lịch nhắc gia hạn dịch vụ

Hệ thống Vietnam CDN tự động trừ tiền vào tài khoản của bạn ngay sau khi setup dịch vụ CDN và có traffic chạy qua CDN theo lưu lượng thực tế sử dụng. Hệ thống cũng sẽ tự động nhắc lịch gia hạn dịch vụ qua email bạn đăng ký ở 2 mức: 100.000 VNĐ và 0 VNĐ. Trường hợp bạn sử dụng với lượng traffic lớn, bạn có thể liên hệ với Vietnam CDN để yêu cầu mức nhắc gia hạn theo thực tế sử dụng.

Ngoài việc hệ thống email tự động gửi thông báo nhắc gia hạn, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ chủ động liên hệ để hỗ trợ.

Bạn nên nạp tiền gia hạn ở mức nhắc gia hạn 100.000 VNĐ để tránh gián đoạn dịch vụ và ảnh hưởng trực tiếp tới traffic website và người dùng truy cập vào web thông qua hệ thống CDN.

Làm gì khi tài khoản dịch vụ bị âm tiền

Trong trường hợp nếu tài khoản dịch vụ bị âm tiền, sau khi nạp tiền hệ thống sẽ phải mất 10 phút để hoạt động lại. Điều này gây ảnh hưởng lớn đến quá trình sử dụng dịch vụ của bạn. Vì vậy, để tránh gián đoạn hoạt động của khách hàng trên website, bạn cần lưu ý tránh để tài khoản rơi vào trạng thái âm tiền.

Ngoài việc âm tiền trong tài khoản bạn không thể sử dụng được dịch vụ Vietnam CDN, khi bạn nạp tiền vào hệ thống, hệ thống sẽ tự động trừ số tiền bạn bị âm. Ví dụ bạn bị âm 500.000 VNĐ trong tài khoản. Khi bạn nạp 1 triệu vào tài khoản, hệ thống tự động trừ 500.000 VĐN, như vậy bạn chỉ còn 500.000 VNĐ để tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Để xử lý và tránh gián đoạn dịch vụ, bạn có thể gọi vào hotline kỹ thuật để thông báo hỗ trợ khởi động lại tài khoản: (028) 73.00.19.91

Ngày nay, dịch vụ CDN đã giúp các công ty và doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến thành công. Chúng tôi hy vọng, thông qua bài viết trên sẽ giúp bạn sử dụng dịch vụ  Vietnam CDN được dễ dàng và hiệu quả hơn.

Mọi thắc về dịch vụ và các chương trình khuyến mãi vui lòng liên hệ:

Địa chỉ: Up Co-working Space - 268 Lý Thường Kiệt, phường 14, quận 10, TP. HCM

Hotline hỗ trợ 24/7: 0938.298.278 - 0911.385.775

Email hỗ trợ: support@exa.vn