Trải nghiệm khách hàng đối với các website thương mại điện tử không chỉ là yếu tố then chốt tăng sự cạnh tranh, tăng doanh số mà còn giữ chân khách hàng ở lại website của doanh nghiệp.
 
 
Tốc độ tải website chậm ảnh hưởng tới khách hàng
 
Theo kết quả nghiên cứu của Akamai và thực tế là website của Thế Giới Di động, người dùng truy câp vào website đều mong muốn tải các nội dung, hình ảnh sản phẩm chỉ trong vòng 2 giây, thậm chí ít hơn. Nếu các website có tốc độ tải trang lâu hơn 3 giây, khách hàng có xu hướng sẽ rời khỏi website.
 
Tốc độ tải website ảnh hưởng đến SEO
 
Vào năm 2015, các kỹ sư của Google đã làm một thí nghiệm về tốc độ tải nội dung website trên Google Search, kết quả cho thấy người dùng thích 10 giây tải một website hơn là 30 giây. Những trang web hiển thị trên kết quả tìm kiếm trong vòng 30 giây đã bị tụt traffic trậm trọng, lên đến 20% lượng traffic so với trước đó. Với thứ nghiệm này của google cho thấy người dùng không muốn đợi quá lâu trong việc tải nội dung một trang web và sẵn sàng đi tìm một website tương tự với độ tải nội dung website nhanh hơn.
 
Làm thế nào để tăng tốc độ tải trang?
 
1. Lựa chọn web hosting chất lượng với khả năng chịu tải cao khi có nhiều người truy cập cùng một thời điểm
 
2. Nén Gzip: Các file được nén Gzip giúp giảm dung lượng ở web hosting trước khi truyền tải nội dung tới khách hàng. Việc nén Gzip sẽ giảm đến 70% dung lượng cần tải xuống của website  và không ảnh hưởng đến chất lượng hình ảnh, video clip và giao diện web
 
3. Tối ưu hình ảnh: Hình ảnh có dung lượng lớn sẽ khiến website load lâu hơn bởi phải tải toàn bộ dung lượng hình ảnh của website. Vì vậy trước khi upload hình ảnh lên website cần được rezise với dung lượng khoảng vài Kb
 
4. Sử dụng cache cho website: Những công cụ quản lý website như Wordpress có khá nhiều plugin để lưu trữ (cache) những nội dung của website. Việc cache này sẽ giúp web hosting chỉ trả về cho người dùng truy cập website những thông tin thay đổi, giữ nguyên các nội dung không thay đổi đã được cache lại trên trình duyệt, việc này tăng tốc độ tải trang đáng kể
 
5. CDN -  mạng lưới phân phối nội dung là một giải pháp được nhiều doanh nghiệp thương mại điện tử lựa chọn. Dịch vụ CDN sẽ cung cấp nội dung tới người dùng gần nhất tùy thuộc vào vị trí địa lý cũng như nhà mạng mà người sử dụng. 
 
Kết luận: Thực tế, tốc độ tải nội dung website không chỉ ảnh hưởng tới kết quả tìm kiếm của Google mà còn ảnh hưởng tới tỷ lệ thoát, tỷ lệ chuyển đổi của khách hàng khi truy cập vào website. Hãy giảm thiểu thời gian tải trang,để tăng trải nghiệm khách hàng, tăng hiệu quả kinh doanh cũng như tăng tính cạnh tranh trên môi trường Internet.
 
Vietnam CDN là nhà cung cấp dịch vụ CDN với mong muốn được cống hiến và đem lại tất cả những gì ưu việt nhất của ứng dụng công nghệ thông tin vào kinh doanh cho mọi doanh nghiệp. Vì vậy, chúng tôi luôn nỗ lực hết mình nhằm đưa ra những giải pháp uy tín, chất lượng cho khách hàng. Vietnam CDN được tin dùng bởi những thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực truyền thông, dịch vụ như Cốc cốc, City Go, IVY moda... 

Mọi thắc về dịch vụ và các chương trình khuyến mãi vui lòng liên hệ:

  • Địa chỉ: Up Co-working Space - 268 Lý Thường Kiệt, phường 14, quận 10, TP. HCM
  • Hotline hỗ trợ 24/7: 0938.298.278 - 0911.385.775
  • Email hỗ trợ: support@exa.vn
  • Website: https://vietnamcdn.com/